כללית זימון תורים

בעמוד זה השתדלתי לרכז מידע מקיף אודות הזמנת תורים לקופת חולים כללית. איזה מידע בדיוק ריכזתי ? הזמנת תורים אונליין, זימון תורים בטלפון, הזמנת תורים לכללית סמייל, זימון תור עם סיסמא או בלי סיסמא, מדריכים צעד אחרי צעד איך לבצע הזמנת תורים בכל אחת מהאפשרויות ועוד ועוד!

איך תרצו להזמין תור אל כללית?

זימון תורים בעידן הדיגיטלי: בין יעילות לרווחה

הטכנולוגיה הדיגיטלית חוללה מהפכה בכל תחומי החיים, כולל בתחום הבריאות. זימון תורים דרך האינטרנט הפך לפתרון נוח ומהיר עבור רבים, אך הוא מעלה גם שאלות בנוגע להשפעתו על עובדים בתחום השירות. יצאתי לבדוק וחזרתי עם מסקנות: מי מרוויח ומי מפסיד מהסיפור הזה? כי אני האמת? מאוד מודאג! 

מי מרוויח מהמעבר לזימון תורים דיגיטלי?

  • המטופלים: מניסיון אישי,זימון תורים דרך האינטרנט חוסך זמן המתנה בכללית טלפון, נסיעות למרפאות ומאפשר גמישות רבה יותר.
  • קופות החולים: זימון תורים דיגיטלי יעיל יותר וחוסך בעלויות תפעול.
  • רופאים: פחות הפרעות במהלך היום ופחות זמן בירוקרטיה, בתור אחד שיש לו בן משפחה רופא שמתי לב לזמן הרב שנחסך לו.

מי מפסיד מהמעבר לזימון תורים דיגיטלי?

  • נציגי שירות פרונטליים: פחות עבודה ופיטורים אפשריים.
  • אנשים מבוגרים או קשיי שימוש בטכנולוגיה: מודרים מהאפשרות לזמן תורים דרך האינטרנט.
  • אנשים שמעדיפים קשר אנושי: מרגישים שהשירות פחות אישי ויותר מרוחק. שמתי לב שסבתא שלי פונה אלי לא אחת לשימושים שונים בממשק האפליקציה.

האתגרים:

  • שמירה על שירות נגיש לכל: חשוב להבטיח שגם אנשים שאינם יכולים להשתמש בשירותי זימון תורים דיגיטליים יוכלו לקבל שירות יעיל. במהפך הטכנולגי המטורף שרשמתי לאורך כל הטקסטים תמיד צריך לשים דגש גם על אלה שמעדיפים את השירות הפרונטלי מסיבות שלהם.
  • הכשרה מקצועית: יש להכשיר את נציגי השירות הפרונטליים לתפקידים חדשים בעידן הדיגיטלי.
  • שמירה על יחס אנושי: חשוב לשמור על יחס אישי וחם בין המטופלים לצוות הרפואי, גם בעידן הדיגיטלי.

 

**בתפיסה שלי זימון תורים דיגיטלי הוא פתרון יעיל ונוח, אך חשוב להיות מודעים להשפעתו על עובדים בתחום השירות. יש למצוא פתרונות שיאפשרו לכולם ליהנות מהיתרונות של הטכנולוגיה, תוך שמירה על שירות נגיש, אנושי ומקצועי.

 

מה דעתי על שירותי הזמנת התורים של כללית?

דעתי על שירותי הזמנת התורים של קופת חולים כללית מורכבת מכמה היבטים:

היתרונות:

  • נוחות: זימון תורים דרך אתר כללית או האפליקציה קל ונוח. ניתן לעשות זאת מכל מקום ובכל זמן, ללא צורך בהמתנה בטלפון או נסיעות למרפאה.
  • זמינות: האתר והאפליקציה זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
  • מהירות: תהליך זימון התור קצר ופשוט.
  • חיסכון בזמן: אין צורך להמתין בטלפון או להגיע למרפאה.
  • ניהול בריאות יעיל: ניתן לנהל את כל התורים שלכם במקום אחד, דרך "תיק הבריאות" באתר.
  • אפשרויות מגוונות: ניתן לזמן תורים אישיים, תורים טלפוניים, תורים דרך "תיק הבריאות" ותורים דרך אפליקציית כללית.
  • מידע נגיש: ניתן למצוא מידע רפואי אמין ועדכני, וכן מידע על רופאים מומלצים לפי מיקום, מוניטין ותחום התמחות.

החסרונות:

  • עומס: לעיתים קרובות האתר והאפליקציה עמוסים, מה שעלול להקשות על זימון תורים.
  • זמינות תורים: לא תמיד ניתן למצוא תורים פנויים אצל רופאים מבוקשים.
  • תורים ארוכים: זמן ההמתנה לתור אצל רופאים מסוימים יכול להיות ארוך.
  • קשיים טכניים: לעיתים קרובות ישנן תקלות טכניות באתר ובאפליקציה.
  • חוסר נגישות: לא כל האנשים יכולים להשתמש בשירותי זימון תורים דיגיטליים.

זימון תורים מהיר וקַל: כל מה שצריך לדעת על כניסה מהירה ללא סיסמא באתר כללית

זימון תור לרופא דרך אתר כללית הפך לקל ומהיר יותר מתמיד! כעת, ניתן לזמן תור ללא צורך בהזדהות ממושכת באמצעות כניסה מהירה ללא סיסמא. כתבה זו תסביר לכם צעד אחר צעד כיצד לעשות זאת, תוך הדגשת היתרונות של השיטה ותיאור המקצועות הרפואיים הזמינים לזימון מהיר.

יתרונות זימון מהיר:

  • חיסכון בזמן: אין צורך להזדהות עם שם משתמש וסיסמא, מה שמקצר משמעותית את תהליך זימון התור.
  • נוחות: ניתן לבצע זימון תור מכל מקום ובכל זמן, ללא צורך בהתקנת אפליקציה או תוכנה מיוחדת.
  • פשטות: תהליך זימון התור פשוט וקל להבנה, גם עבור משתמשים לא מנוסים.

מקצועות רפואיים זמינים לזימון מהיר:

נכון להיום, ניתן לזמן תורים מהירים למגוון רחב של מקצועות רפואיים, ביניהם:

  • רופא משפחה
  • רופא ילדים
  • רופא נשים
  • רופא עיניים
  • רופא אף אוזן גרון
  • רופא עור
  • ועוד רבים אחרים

כיצד לבצע זימון תור מהיר:

  1. היכנסו לאתר כללית.
  2. לחצו על "כניסה מהירה" בראש העמוד.
  3. בחרו את סוג התור הרצוי (לדוגמה: תור אישי, תור טלפוני).
  4. הזינו את מספר תעודת הזהות שלכם.
  5. בחרו את המועד והשעה הרצויים לכם.
  6. אישרו את זימון התור.

טיפים נוספים שעזרו לי בעבר:

  • ניתן להירשם לשירות "התראה על תור פנוי" ולקבל הודעה כאשר יתפנה תור אצל הרופא המבוקש.
  • ניתן לנהל את כל התורים שלכם במקום אחד דרך "תיק הבריאות" באתר כללית.
  • במקרה של קשיים או שאלות, ניתן לפנות למוקד שירות לקוחות של כללית בטלפון *2700.

זימון תורים בטלפון: למי שעדיין מעדיף את השיטה הקלאסית

למרות התפתחותן של טכנולוגיות חדשות, רבים עדיין מעדיפים את השיטה הקלאסית של זימון תורים טלפוניים. עבור מי שמתקשים להשתמש באינטרנט או פשוט מעדיפים את האינטראקציה האנושית, זימון תור טלפוני נותן מענה נוח ויעיל.

אפשרויות זימון תורים טלפוניים בכללית:

כללית מציעה מגוון אפשרויות זימון תורים טלפוניים:

  • מוקד כללית: ניתן לזמן תורים לכלל מקצועות הרפואה דרך המוקד הראשי של כללית בטלפון *2700. המוקד פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
  • מוקדים ייעודיים: כללית מפעילה מוקדים ייעודיים לטיפולי שיניים (*2702), בריאות הנפש (*2703) וילדים (*2701).
  • מוקדי מרפאות: ניתן לזמן תורים ישירות דרך המוקד של המרפאה בה אתם מעוניינים לקבל טיפול. מספר הטלפון של המרפאה מופיע באתר כללית ובאתר "רופא משפחה".

מידע מפורט על מוקדי השירות:

  • שעות פעילות: מוקד כללית הראשי פעיל 24/7. מוקדים ייעודיים ומוקדי מרפאות פועלים בשעות שונות, לרוב בימים א'-ה' בין השעות 8:00-18:00.
  • זמני המתנה צפויים: זמני ההמתנה במוקדים עשויים להשתנות בהתאם לעומס. בממוצע, זמן ההמתנה במוקד כללית הראשי הוא כ-10 דקות.
  • אפשרויות בחירה: ניתן לבחור זימון תור לפי רופא ספציפי או לפי תאריך ושעה רצויים.

טיפים יעילים למי שרוצה להימנע מהמתנה ממושכת בטלפון:

  • התקשרו בשעות פחות עמוסות: מומלץ להתקשר למוקד בשעות הבוקר המוקדמות או בשעות אחר הצהריים המאוחרות, אז זמני ההמתנה קצרים יותר.
  • השתמשו בשירות "תור ממתין": שירות זה מאפשר לכם להשאיר את מספר הטלפון שלכם ולקבל שיחה חזרה מהמוקד כאשר יתפנה נציג.
  • השתמשו באפליקציית כללית: ניתן לזמן תורים דרך אפליקציית כללית ללא צורך להמתין בטלפון.

שימו לב שזמני ההתקשרות וסוגי המוקדים השונים עתידים להשתנות.

זימון תורים לכללית סמייל: טיפים למי שרוצה לשמור על חיוך בריא

חיוך בריא הוא לא רק עניין אסתטי ולא רק אני אומר את זה, חשוב לבריאות שלנו שיניים בריאות. כללית סמייל מציעה מגוון רחב של שירותי רפואת שיניים לילדים, נוער ומבוגרים, תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ובצוות מקצועי ומיומן.

מידע מקיף על שירותי רפואת השיניים של כללית סמייל:

כללית סמייל מציעה מגוון שירותי רפואת שיניים, ביניהם:

  • טיפולי שיניים כלליים, כמו סתימות, עקירות וטיפולי שורש.
  • טיפולי שיניים משמרים, כמו יישור שיניים והלבנת שיניים.
  • טיפולי שיניים אסתטיים, כמו כתרים, גשרים ושתלים.
  • טיפולי שיניים לילדים, כמו טיפולי מניעה, איטום חריצים וטיפולי שיניים מיוחדים.

הדרכה כיצד לזמן תור לרופא שיניים דרך אתר כללית או האפליקציה:

  1. היכנסו לאתר כללית או הורידו את אפליקציית כללית.
  2. לחצו על "הזמנת תור כללית סמייל".
  3. בחרו את סוג התור הרצוי (לדוגמה: תור אישי, תור טלפוני).
  4. הזינו את מספר תעודת הזהות שלכם.
  5. בחרו את המועד והשעה הרצויים לכם.
  6. בחרו את רופא השיניים המועדף עליכם.
  7. אישרו את זימון התור.

אפשרויות זימון תורים ייעודיות לילדים, נוער ומבוגרים:

כללית סמייל מציעה אפשרויות זימון תורים ייעודיות לילדים, נוער ומבוגרים:

  • ילדים: ניתן לזמן תורים לילדים דרך אתר כללית סמייל או דרך האפליקציה, תוך בחירת רופא שיניים ילדים מומחה.
  • נוער: ניתן לזמן תורים לנוער דרך אתר כללית סמייל או דרך האפליקציה, תוך בחירת רופא שיניים המתמחה בטיפול בנוער.
  • מבוגרים: ניתן לזמן תורים למבוגרים דרך אתר כללית סמייל או דרך האפליקציה, תוך בחירת רופא שיניים המתאים לצרכים ולרצונות שלכם.

טיפים לבחירת רופא שיניים מתאים וטיפול יעיל:

  • המלצות: בקשו המלצות מחברים, בני משפחה או רופא המשפחה שלכם.
  • ניסיון: בחרו רופא שיניים בעל ניסיון ומוניטין טובים.
  • התמחות: בחרו רופא שיניים המתמחה בתחום הטיפול הרצוי לכם.
  • כימיה: חשוב לבחור רופא שיניים שאתם מרגישים בנוח איתו ויש לכם אמון בו.
  • נסו לבדוק דרך שיחת טלפון לכללית סמייל – מה עדיף.

זימון תורים מותאם אישית: אפשרויות מתקדמות למי שרוצה יותר שליטה

אתר כללית מציע מגוון אפשרויות זימון תורים מתקדמות המאפשרות לכם להתאים את תהליך זימון התור לצרכים ולרצונות האישיים שלכם. כתבה זו תציג לכם את האפשרויות הללו ותסביר כיצד להשתמש בהן בצורה יעילה. זאת שיטה בהחלט הייתי משתמש בעבר.

אפשרויות זימון תורים מתקדמות:

  • סינון לפי תאריך, מיקום ותחום התמחות: ניתן לסנן את התוצאות לפי תאריך רצוי, מיקום גאוגרפי (מרפאה קרובה) ותחום התמחות של הרופא (לדוגמה: רופא משפחה, רופא ילדים, רופא עיניים).
  • קבלת התראות על תורים פנויים בזמן אמת: ניתן להירשם לשירות "התראה על תור פנוי" ולקבל הודעה כאשר יתפנה תור אצל הרופא המבוקש.
  • שיתוף פרטי התור עם גורמים אחרים: ניתן לשתף את פרטי התור עם בני משפחה, מטפלים או גורמים אחרים באמצעות דוא"ל או הודעת SMS.
  • ניהול יעיל של תורים מרובים: ניתן לנהל את כל התורים שלכם במקום אחד דרך "תיק הבריאות" באתר כללית.

הסבר על אפשרות קבלת התראות על תורים פנויים בזמן אמת:

שירות "התראה על תור פנוי" מאפשר לכם להירשם לקבלת הודעה כאשר יתפנה תור אצל הרופא המבוקש. לאחר ההרשמה, תקבלו הודעה לטלפון הנייד או לדוא"ל ברגע שתתפנה לכם אפשרות לקבוע תור. שירות זה שימושי במיוחד עבור מקרים דחופים או עבור תורים אצל רופאים מבוקשים.

הדרכה כיצד לשתף את פרטי התור עם גורמים אחרים:

  1. לאחר זימון התור, היכנסו ל"תיק הבריאות" באתר כללית.
  2. לחצו על "פרטי התור".
  3. לחצו על "שתף".
  4. בחרו את אופן השיתוף (דוא"ל או הודעת SMS).
  5. הזינו את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון של הגורם שאיתו אתם רוצים לשתף את פרטי התור.
  6. לחצו על "שלח".

טיפים לניהול יעיל של תורים מרובים:

  • השתמשו ב"תיק הבריאות" באתר כללית כדי לנהל את כל התורים שלכם במקום אחד.
  • רשמו את תאריך ושעת כל תור ביומן או באפליקציית תזכורות.
  • הגדירו התראות מראש עבור תורים קרובים.
  • שתפו את פרטי התור עם בני משפחה או מטפלים רלוונטיים.
  • ביטלו תורים שאינכם זקוקים להם מראש, כדי לאפשר למטופלים אחרים לקבוע תור

זימון תורים נגיש: פתרונות למי שזקוק לעזרה נוספת

כללית מחויבת לספק שירותי בריאות נגישים לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. כתבה זו תציג לכם את פתרונות זימון התורים הנגישים המוצעים על ידי כללית, ותסביר כיצד להשתמש בהם בצורה יעילה.

שירותי זימון תורים נגישים:

כללית מציעה מגוון שירותי זימון תורים נגישים:

  • זימון תורים טלפוניים ייעודיים: ניתן לזמן תורים דרך מוקדים טלפוניים ייעודיים לאנשים עם מוגבלויות:
    • מוקד לכבדי שמיעה: 1-800-222-222
    • מוקד לעיוורים: 1-800-666-666
    • מוקד לחירשים וכבדי שמיעה (שירות SMS): 050-880-2222
  • זימון תורים דרך אפליקציות ייעודיות: ניתן לזמן תורים דרך אפליקציות ייעודיות לאנשים עם מוגבלויות, כמו "אפליקציית כללית נגישה".
  • זימון תורים דרך אתר כללית: אתר כללית נגיש לאנשים עם מוגבלויות ראייה ומוגבלויות תנועה. ניתן להשתמש בתוכנות קריאת מסך ובטכנולוגיות מסייעות אחרות כדי לזמן תורים דרך האתר.
  • סיוע בזימון תור מנציג שירות: ניתן לפנות לנציג שירות במוקד כללית *2700 ולקבל סיוע בזימון תור. נציגי השירות עברו הכשרה מיוחדת לסיוע לאנשים עם מוגבלויות.

הדרכה כיצד להשתמש בשירותי זימון תורים טלפוניים ייעודיים:

  1. התקשרו למוקד הטלפוני הרלוונטי (כבדי שמיעה, עיוורים, חירשים וכבדי שמיעה).
  2. ציינו בפני נציג השירות את סוג התור הרצוי ואת המוגבלות שלכם.
  3. נציג השירות יסייע לכם לבחור רופא, תאריך ושעה המתאימים לכם.
  4. אישרו את זימון התור.

הצגת אפשרויות זימון תורים באמצעות אפליקציות ייעודיות:

  • אפליקציית כללית נגישה: אפליקציה זו פותחה במיוחד עבור אנשים עם מוגבלויות ראייה ומוגבלויות תנועה. ניתן להשתמש בה כדי לזמן תורים, לקבל מידע רפואי ועוד.
  • אפליקציות אחרות: קיימות אפליקציות נוספות המאפשרות זימון תורים נגיש, כמו "אפליקציית נגישות ישראל".

טיפים למי שזקוק לסיוע בזימון תור מנציג שירות:

  • הכינו מראש את כל הפרטים הדרושים לכם, כמו מספר תעודת זהות, שם הרופא המבוקש ותאריך ושעה רצויים.
  • הסבירו לנציג השירות את סוג המוגבלות שלכם ואת הצרכים המיוחדים שלכם.
  • אל תהססו לשאול שאלות ולבקש הבהרות.

לסיכום:

זימון תורים בזמן אמת: אפליקציית כללית - הפתרון המושלם למי שתמיד בדרכים

העולם המודרני דוהר קדימה, ואנחנו איתו. זמן הפך למצרך יקר, וכל רגע פנוי הוא הזדמנות. אפליקציית כללית נותנת לכם את הכוח לנהל את בריאותכם בקלות ובנוחות, בכל זמן ובכל מקום. זוהי הדרף שאני בוחר היום לשימושים האישיים שלי.

יתרונות זימון תורים דרך האפליקציה:

  • נוחות: ניתן לזמן תורים מכל מקום ובכל זמן, דרך הטלפון החכם.
  • זמינות: האפליקציה זמינה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
  • מהירות: תהליך זימון התור קצר ופשוט.
  • חיסכון בזמן: אין צורך להמתין בטלפון או להגיע למרפאה.
  • ניהול בריאות יעיל: ניתן לנהל את כל התורים שלכם במקום אחד, דרך "תיק הבריאות" באפליקציה.

הדרכה צעד אחר צעד כיצד לזמן תור דרך האפליקציה:

  1. הורידו את אפליקציית כללית מחנות האפליקציות.
  2. התחברו לאפליקציה באמצעות שם משתמש וסיסמא.
  3. לחצו על "זימון תורים".
  4. בחרו את סוג התור הרצוי (לדוגמה: תור אישי, תור טלפוני).
  5. בחרו את המקצוע הרפואי הרצוי.
  6. בחרו את הרופא המועדף עליכם (אפשר לפי מיקום, מוניטין ותחום התמחות).
  7. בחרו את תאריך ושעת התור הרצויים.
  8. אישרו את זימון התור.

טיפים לשימוש יעיל באפליקציה לניהול בריאותך:

  • השתמשו ב"תיק הבריאות" כדי לנהל את כל התורים שלכם במקום אחד.
  • קבלו התראות על תורים קרובים.
  • שתפו את פרטי התור עם בני משפחה או מטפלים.
  • מצאו רופאים מומלצים לפי מיקום, מוניטין ותחום התמחות.
  • קבלו מידע רפואי אמין ועדכני.
  • נהלו את תרופותיכם וקבלו תזכורות על נטילת תרופות.
  • ועוד רבים אחרים.

זימון תורים חכם: טיפים למציאת התור המושלם עבורך

רופאים מומחים. כתבה זו תספק לכם טיפים יעילים למציאת התור המושלם עבורכם, תוך חיסכון בזמן ומאמץ.

אסטרטגיות יעילות לחיפוש ותפיסת תורים פנויים בזמן קצר:

  • השתמשו באפליקציות זימון תורים: אפליקציות כמו "כללית" ו"לאומית" מאפשרות חיפוש תורים פנויים לפי תאריך, מיקום ותחום התמחות.
  • התקשרו למוקד זימון תורים בשעות פחות עמוסות: מוקדי זימון תורים נוטים להיות עמוסים בשעות הבוקר המוקדמות ובשעות אחר הצהריים המאוחרות. נסו להתקשר בשעות פחות עמוסות, כמו שעות הצהריים או בשעות הערב המוקדמות.
  • הירשמו לרשימת המתנה לתורים מבוקשים: אם לא מצאתם תור פנוי אצל הרופא המבוקש, הירשמו לרשימת המתנה. תקבלו הודעה כאשר יתפנה תור.
  • בדקו אתרים של מרפאות: אתרים של מרפאות רבות מציעים אפשרות זימון תורים דרך האתר.
  • בקשו המלצות מחברים, בני משפחה או רופא המשפחה: ייתכן שמכריכם יוכלו להמליץ לכם על רופא טוב ומתי ניתן למצוא אצלו תורים פנויים.

טיפים לבחירת רופא מתאים:

  • מיקום: בחרו רופא בקרבת מקום מגוריכם או מקום עבודתכם.
  • מוניטין: חפשו רופא בעל מוניטין טוב וניסיון רב בתחום התמחותו.
  • תחום התמחות: ודאו שהרופא מתמחה בתחום הרפואי הרלוונטי עבורכם.
  • ביקורות מטופלים: קראו ביקורות של מטופלים אחרים על מנת לקבל מושג לגבי אופן עבודתו של הרופא.

הדרכה כיצד להירשם לרשימת המתנה לתורים מבוקשים:

  • דרך אתר כללית או לאומית: התחברו לאתר קופת החולים שלכם, בחרו את הרופא המבוקש ולחצו על "הירשם לרשימת המתנה".
  • דרך מוקד זימון תורים: התקשרו למוקד זימון תורים של קופת החולים שלכם וציינו שאתם מעוניינים להירשם לרשימת המתנה לתור אצל רופא ספציפי.

טיפים להתמודדות עם תורים ארוכים וזמני המתנה ממושכים:

  • קראו ספר, כתב עת או כתבה מעניינים.
  • הביאו איתכם עבודה מהבית.
  • השתמשו בטלפון החכם כדי לשחק, לגלוש באינטרנט או לצפות בסרטונים.
  • האזינו למוזיקה.
  • שוחחו עם מטופלים אחרים.

שירותים נוספים באתר כללית אונליין: עולם שלם של בריאות בידיים שלך

אתר כללית אונליין הוא הרבה יותר מרק פתרון נוח לזימון תורים וקבלת ייעוץ רפואי. האתר מציע עולם שלם של שירותים נוספים, המאפשרים לכם לנהל את בריאותכם באופן עצמאי, יעיל וקל. אני דיברתי על חלק מהדברים בדפים האחרים, אבל חשוב לי לשים דגש ולפרט על חלקם. כי יש להם חשיבות ללקוח הסופי של הקופה.

להלן חלק מהשירותים הנוספים הזמינים באתר:

1. קבלת תוצאות בדיקות:

  • צפייה בתוצאות בדיקות מעבדה ודימות באופן מיידי, ללא צורך בהמתנה לזימון או מכתב בדואר.
  • קבלת התראות על תוצאות חריגות.
  • אפשרות להדפסת התוצאות ושיתוףן עם גורמים רפואיים אחרים.

2. צפייה במרשמים:

  • מעקב אחר כל המרשמים הפעילים שלכם.
  • אפשרות להדפסת מרשמים ושיתוףן עם בית מרקחת.
  • קבלת התראות לפני תום תוקף מרשם.

3. שליחת בקשות לרופא:

  • חידוש מרשמים קבועים.
  • הפניה לבדיקות.
  • בקשה לקבלת טופס 17.
  • העברת שאלות ותלונות.
  • וכל בקשה רפואית אחרת.

4. עיון בתיק הרפואי:

  • צפייה בכל המידע הרפואי שלכם, כולל סיכומי ביקורים, תוצאות בדיקות, מרשמים ועוד.
  • קבלת תמונה מקיפה ומפורטת על מצבכם הבריאותי.
  • אפשרות להדפסת מידע מהתיק הרפואי.

5. קבלת אישורי מחלה:

  • קבלת אישורי מחלה באופן מקוון, ללא צורך בביקור אצל רופא/ה.
  • שליחת אישור המחלה ישירות למעסיק או למוסד הלימודים.
  • חיסכון בזמן ובהתניידות.

6. שירותים נוספים:

  • תשלום עבור שירותי בריאות.
  • ביטול השתתפות עצמית.
  • עדכון פרטי קשר.
  • הרשמה לשירותי בריאות נוספים.
  • ועוד מגוון שירותים שנועדו להקל עליכם ולשפר את חווייתכם במערכת הבריאות.

קשר ישיר עם רופא: ייעוץ רפואי מקוון

סובלים מבעיה רפואית? זקוקים לייעוץ רפואי מהיר ומקצועי?

שירות הייעוץ הרפואי המקוון של זימון תורים כללית אונליין פותח צוהר לעולם חדש של רפואה נגישה וזמינה.

איך זה עובד?

  1. התחברו לאתר כללית אונליין באמצעות שם משתמש וסיסמה או קוד חד פעמי.
  2. בחרו את סוג הייעוץ הרצוי: טלפוני או באמצעות שיחת וידאו.
  3. בחרו את המקצוע הרפואי המתאים לבעיה ממנה אתם סובלים.
  4. מלאו פרטים רפואיים רלוונטיים ותיאור קצר של הבעיה.
  5. המתינו לתורכם ותקבלו ייעוץ מקצועי מרופא/ה מומחה/ת.

יתרונות קבלת ייעוץ רפואי מקוון:

  • נגישות: ניתן לקבל ייעוץ מכל מקום ובכל זמן, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
  • קלות: אין צורך לצאת מהבית או להגיע פיזית למרפאה.
  • חיסכון בזמן: זמן המתנה קצר משמעותית בהשוואה לתור במרפאה.
  • יעילות: קבלת מענה מהיר ומקצועי לבעיות רפואיות שונות.
  • חיסכון בעלויות: ייעוץ מקוון זול יותר מביקור אצל רופא/ה במרפאה.
  • פרטיות: הייעוץ מתבצע באופן דיסקרטי ובטוח.

מגוון מקצועות רפואיים זמינים לייעוץ מקוון:

  • רפואת משפחה
  • רפואת ילדים
  • רפואת עור
  • רפואת נשים
  • רפואת עיניים
  • ועוד

שימו לב: אתר "הבריאות שלי" לא קשור בשום צורה אל אף אחת מקופות החולים: לא כללית, לא מכבי, לא לאומית ולא מאוחדת. זה הוא אתר המנגיש מידע לציבור מתוך מקורות גלווים באינטרנט, בין היתר אתרי קופות החולים, ויקפדיה ומאגרי מידע נוספים. בנוסף, באתר תמצאו רעיונות, ביקורות וכתבות על קופות החולים שהן פרי מחשבתי בלבד. הכתוב באתר לא מהווה ייעוץ רפואי משום סוג ושום צורה.